Plusy:
Čo sa týka cestovnej ksncelarie bolo sme velmi spokojný.
Pácilo sa mi ze majitelka Darka, nam nezasahovala do nicoho ako väšina majitelov.
Mínusy:
Čo sa týka ubytovaní, za nás nezodpovedala cena, krorú sme zaplatili za ubytovanie. Zhrniem nedostatky ubytovania:
Chladnicka dobre nechladila, bolo otrhnute tesnenie. Pokazila sa nám väčšina potravin, ktore sme si nakupili, za nemalú sumu.
Druha vec, v kupelni boli pokazebe dvere, manzel sa vymkol a hodinu sa nemohol dostat odtial von, kto sa zamkol von sa uz nedostal. Zvysok pobytu, sme sa radsej nezamkynali.
Dalsia vec, dost neprijemna bola ta, ze v kuchyni nebolo okno ani klíma, co je absolutne smiesne vzhladom m tomu ze boli vysoke teploty. Proste varit v takom teple, bolo prakticky nemozne.
Apartman potrebuje udrzbu, vrchol vsetkeho bolo ked spadlo so stropu svietidlo,ktore sa rozbilo na milon kusov vedla mojej sestry a dcery, ktora tam pobehovala.
Najviac ma zamrzel aj fakt, ze sme v izbe nemali klimu, pretoze vonku bol dost hluk a nedalo sa nam kvoli tomu spat. Taktiez v nasej izbe, sa nedali ani balkonove dvere zatvorit, comu som tiez nerozumela.Posledna vec, co ma fakt nahnevala je, ze ste v zmluve uviedli, ze budeme mar k dispozicii uteraky. Samozrejme, tie sme aj mali ale cakala som, ze to budu velke uteraky a nie ,,ručníky,, este nikdy sa mi nestalo, ze by sme v apatrmane nedostali velke uteraky. Ked sme si po 4 dnoch pytali nove, neochotne sme dostali dalsie 4 malé.
Shrnutí:
Bola som spokojna s popisom a realitou, vsetko sedelo.
Ako ste uviedli, zaroven musim povedat, ze s cestovnou kancelariou som spokojna ale ubytovanie ma velmi sklamalo, za tu cenu co sme uhradili, sme cakali aspon funkcne spotrebice, klimu a komfort, ktory nam chybal.
Reakce CK Novalja
Plusy:
Kompletní zajištění dovolené vč. pojištění, vše vyřešeno v řádu hodin, foto ubytování odpovídalo realitě. Moc děkuji :-) Příště do Chorvatska jedině s Vámi :-)
Uvítala jsem možnost vyhledávání zájezdu dle filtru (počet ložnic - jelo nás víc atd.).Ověření dostupnosti ubytování proběhlo do někkolika hodin, takže mi relativně brzy spadl kámen ze srdce, že jedeme :-)
Mínusy:
Nemám :-)
Shrnutí:
Rozhodně doporučuji :-)
Reakce CK Novalja
Plusy:
Mínusy:
Shrnutí:
Reakce CK Novalja
Plusy:
Hezké ubytování, velice příjemná paní majitelka. Čistota apartmánu a moře. Mandre a ostrov Pag se nám vždy velice líbí.
Mínusy:
Celkem v klidném letovisku nás nemile překvapilo, že některé nově postavené nebo zrekonstruované apartmány s prosklenými terasami majitelé pronajímají osobám, které se chovají značně hlučné, jak v pozdních nočních hodinách, tak i přes den (hlasité techno, hulákání a "zpěv" - asi neznají bontón). Pravděpodobně se jedná o osoby navštěvující diskotéky na pláži ZRČE. Toto se v minulosti v letovisku nedělo.
Shrnutí:
Oceňuji profesionalitu a spolehlivost CK.
Reakce CK Novalja
Plusy:
Mínusy:
Shrnutí:
Reakce CK Novalja
Plusy:
Mínusy:
Shrnutí:
Reakce CK Novalja
Plusy:
Mínusy:
Shrnutí:
Reakce CK Novalja
Plusy:
Velmi pěkné a klidné letovisko, kvalitní apartmán, čisté moře a hezká příroda (olivovníky u obce Lun).
Mínusy:
O žádných nevím
Shrnutí:
Perfektní komunikace s CK, vše bylo vyřízeno digitálně, rychle. Spolehlivá a profesionální cestovní kancelář.
Reakce CK Novalja
Plusy:
Profesionalita, výborná komunikácia,ústretovosť.
Mínusy:
Žiadne
Shrnutí:
Doporučujem CK pre ostatných klientov.
Reakce CK Novalja
Plusy:
Mínusy:
Shrnutí:
Reakce CK Novalja
Plusy:
Hezké klidné ubytování, velice příjemná paní majitelka. Čistota apartmánu super.
Mínusy:
Shrnutí:
Na jedničku.
Reakce CK Novalja
Plusy:
Krasny ostrov, ciste more, i v hlavni sezone mene lidi, snadno jsme nasli poloprazdne plaze. Dostupne obchody. Prijemna pani domaci.
Mínusy:
V jinak klidnem letovisku nas nemile prekvapil hlucny koncert s ohnostrojem, trvajici do jedne v noci. Druhy den jsme brzy rano odjizdeli domu, bohuzel nevyspali.
Shrnutí:
S CK vyborna komunikace, vse pripravene, dostatek informaci k pobytu, moznost vyuzit delegata v miste. Krasny ostrov a ciste more. Ubytovani dobre, prijemna domaci.
Reakce CK Novalja
Plusy:
Mínusy:
Shrnutí:
Reakce CK Novalja
Plusy:
Mínusy:
Shrnutí:
Reakce CK Novalja
Plusy:
Mínusy:
Shrnutí:
Reakce CK Novalja
Plusy:
Vynikající komunikace s CK (vše bylo vykomunikováno a vyřízeno elektronicky), spolehlivá CK. S apartmánem jsem byl velice spokojen, majitelka je milá a příjemná paní - apartmán byl uklizený, čistý.
Mínusy:
Nejsou
Shrnutí:
Vynikající komunikace s CK (vše bylo vykomunikováno a vyřízeno elektronicky), spolehlivá CK. S apartmánem jsem byl velice spokojen, majitelka je milá a příjemná paní - apartmán byl uklizený, čistý.
Reakce CK Novalja
Plusy:
Vždycky CK vyšla vstříc, například přesun termínu
Mínusy:
Žádné
Shrnutí:
Opravdu doporučuji
Reakce CK Novalja
Plusy:
Mínusy:
Shrnutí:
Reakce CK Novalja
Plusy:
Mínusy:
Shrnutí:
Reakce CK Novalja
Plusy:
pocasi,koupani,klid...
Mínusy:
zadne
Shrnutí:
doporucuji
Reakce CK Novalja
Plusy:
Mínusy:
Shrnutí:
Reakce CK Novalja
Plusy:
Mínusy:
Shrnutí:
Reakce CK Novalja
Plusy:
Hezké a klidné letovisko, kvalitní apartmán, vstřícná majitelka, čisté moře, příroda.
Mínusy:
Nepořádek na některých plážích a v jejich okolí (např. Caska)
Shrnutí:
Profesionální přístup k zákazníkovi, vstřícnost a rychlost při vyřizování zájezdu. Kvalitní apartmán, vstřícná majitelka, hezké letovisko, čisté moře, příroda.
Reakce CK Novalja
Plusy:
Klidné místo,čisté krásné pláže a moře.
Mínusy:
Shrnutí:
suprovní
Reakce CK Novalja
Plusy:
slušná cena zájezdu, příjemné a klidné středisko Mandre
Mínusy:
nemám
Shrnutí:
Můžu všem doporučit - zejména rodinám preferujícím klidnou dovolenou. Komunikace s CK "1", zájezd "1".
Reakce CK Novalja
Plusy:
profesionalita, rychlé a spolehlivé vyřizování, informace o zájezdu zasláním e-mailem, delegát v místě zájezdu
Mínusy:
žádné
Shrnutí:
profesionalita, rychlé a spolehlivé vyřízení, dostupné informace o zájezdu, delegát v místě zájezdu, přehledné internetové stránky
Reakce CK Novalja
Plusy:
Mínusy:
Shrnutí:
Reakce CK Novalja
Plusy:
Celková spokojenost s vaší službou.
Mínusy:
Žádné.
Shrnutí:
Byl jsem spokojen,obzvláště s ubytováním.Doporučuji ostatním budoucím zájemcům vaší cestovní kanceláře.
Reakce CK Novalja
Plusy:
Mínusy:
Shrnutí:
Reakce CK Novalja
Plusy:
rychlost, ochotnost
Mínusy:
žádné
Shrnutí:
skvělé, jenom doporučuji
Reakce CK Novalja
Plusy:
příznivá cena,příjemná paní domácí
Mínusy:
větší vzdálenost od pláže
Shrnutí:
byli jsme spokojení
Reakce CK Novalja
Plusy:
možnost hrazená z FKSP spolehlivá komunikace pravdivé informace
Mínusy:
žádné
Shrnutí:
Můžu doporučit.
Reakce CK Novalja
Plusy:
Kvalitní služby CK, hezký, čistý apartmán a vstřícná majitelka, dobré pláže a krásné letovisko, čisté moře.
Mínusy:
O žádných nevím
Shrnutí:
Profesionální a vstřícný přístup, CK vřele doporučuji
Reakce CK Novalja
Plusy:
Mínusy:
Shrnutí:
Reakce CK Novalja
Plusy:
Přestože je Mandre menší městečko, má vše potřebné pro příjemnou dovolenou.
Mínusy:
Určitá odloučenost od hlavních
komunikací. Doprava na ostrov Pag trajektem je zdlouhavá a cesta po silnici zase mnohem delší. Cenově není velký rozdíl
Nepříjemné je, že jízdné na trajektu nelze platit kartou.
Shrnutí:
Se službami jsme byli naprosto spokojeni. Informace k dopravě byli nadstandartní.
Vzhledem k pokračující stavbě slovinské dálnice doporučuji
sledovat, zda nadále půjde objíždět dálnici přes Mureck a Ptuj.
Reakce CK Novalja
Plusy:
Mínusy:
Shrnutí:
Reakce CK Novalja
Plusy:
Mínusy:
Shrnutí:
S CK Novalja jsme byli vždy velice spokojeni - můžeme doporučit :-)
Reakce CK Novalja
Plusy:
Rychlost, preciznost, ochota, vstřícnost.
Mínusy:
Žádné.
Shrnutí:
Jistota, kvalita.
Reakce CK Novalja
Plusy:
Mínusy:
Shrnutí:
Reakce CK Novalja
Plusy:
Mínusy:
Shrnutí:
Reakce CK Novalja
Plusy:
CK poskytla i informace tykající se cesty (popis trasy, včetně fotografií), typy na vylet, informace o zemi, kontakty na lékaře...
Mínusy:
Shrnutí:
mohu jen doporucit, rychlá, bezproblémová komunikace
Reakce CK Novalja
Plusy:
Jednoznačně velmi vstřícný a profesionální přístup delegáta Radka Horáka - měli jsme poruchu auta a díky němu se vše do odjezdu podařilo vyřešit.
Mínusy:
Nic mne nenapadá.
Shrnutí:
CK Novalja považuji za vysoce profesionální s velmi širokým a současně detailním přehledem o Chorvatských destinacích a specifikách. Cením si zejména individuálního přístupu při tvorbě zájezdu a vstřícného přístupu delegáta na Pagu.
Reakce CK Novalja
Plusy:
Kromě platby, která probíhala přes CK bezproblémově, jsme jiných služeb nevyužili. Popis ubytování a okolí na stránkách CK odpovídal realitě. Velké plus je za bližší popis ostrova a cesty do míst ubytování.
Mínusy:
Když jsem se ptala CK na detaily ubytovánídaného apartmánu (sušák prádla, ručníky a jejich výměna), bylo mi odpovězeno, že nic z toho není na místě, což ale nebyla pravda. V app. Darka ručníky jsou a byly vyměněny 1x za pobyt, sušák je u každého apartmánu. Bohužel jak ručníky, tak i šňůru jsem si musela vést kvůli nedostatečným informacím sebou.
Shrnutí:
Reakce CK Novalja
Dobrý den, děkujeme za popis. Ve většině případů je to tak, že uvedené věci k dispozici nebývají. Nemůžeme je klientům slíbit, protože např. se může stát, že hosté před vámi něco zničí, odvezou atd. Majitelka nestihne pořídit nové a je problém, že jsme slíbili něco, co v apartmánu není. Určitě je lepší varianta mít vše, ještě, když nám klienti jezdí vlastní dopravou - velmi to situaci zjednodušuje. Děkujeme za pochopení.
Plusy:
Doporučuji
Mínusy:
Shrnutí:
Doporučuji
Reakce CK Novalja
Plusy:
jednoduché vyřízení
Mínusy:
Shrnutí:
Reakce CK Novalja
Plusy:
Apartmány Darka ...příjemné ubytování, čisté pokoje a velice milá paní majitelka
Mínusy:
Shrnutí:
S CK je perfektní spolupráce , rychlé jednání , velice ochotní zaměstnaci a vstřícnost, delegát na místě je velice milý a spolehlivý ,je k dispozici kdykoliv , CK mohu jen doporučit
Reakce CK Novalja
Plusy:
Spolehlivá a rychlá komunikace s CK, maximální vstřícnost vůči zákazníkovi
Mínusy:
Jediný neduh byla chybějící klimatizace na pokoji
Shrnutí:
Zatím nejlepší cestovka se kterou jsem byla u moře, doporučuji určitě ostatním klientům,byla jsem již dvakrát s vaší cestovkou a byla jsem tehdy i teď velmi spokojena
Reakce CK Novalja
Plusy:
pružnost
Mínusy:
0
Shrnutí:
OK
Reakce CK Novalja
Plusy:
Mínusy:
Shrnutí:
Reakce CK Novalja
Plusy:
Mínusy:
Velice nám vadil společný balkon
přehražený pouze látkou.Ostatní spolubydlící velmi silný kuřáci
nedalo se větrat.
Shrnutí:
Reakce CK Novalja
Dobrý den, děkujeme za názor. Je nám líto, že jste měli za sousedy silné kuřáky - s tímto nedokážeme nic udělat. Na skutečnost, že apartmány A1+A2 mají společnou terasu upozorňujeme na našich stránkách, konkrétně u interiérů. Věříme, že jste si i tak odpočinuli. Hezký den.
Plusy:
Mínusy:
Shrnutí:
Reakce CK Novalja
Plusy:
Rychlé jednání
Mínusy:
žádné nejsou
Shrnutí:
můžu jen doporučit
Reakce CK Novalja
Plusy:
Mínusy:
Shrnutí:
Reakce CK Novalja
Plusy:
Mínusy:
Shrnutí:
Reakce CK Novalja
Plusy:
Výborný delegát.
Mínusy:
Informace o místě ubytování neodpovídaly - pláž se pláží snad ani nazvat nedá, museli jsme dojíždět jinam, klidné a vhodné pro rodiny s dětmi ani náhodou - dlouho do noci bylo slyšet sousedy přímo z naší budovy ale i z jiných budov - pořádaly mejdany... Nádobí špinavé, museli jsme si všechno umýt, dokonce jsme si kupovali prkénko a vařečku, apartmán nevybaven - toaletní papír jen 1, pak si musíte koupit, jar si musíte koupit,...
Shrnutí:
CK v pohodě, komunikace s delegátem výborná, ubytování příšerné, už nikdy...
Reakce CK Novalja
Dobrý den, i Vám děkujeme za názor. Vždy si přejeme, aby byl klient spokojený. Bohužel nemůžeme souhlasit s tím, že v Mandre nejsou hezké pláže. Do této lokality nám jezdí každodoročně spousta rodin s dětmi a právě kvůli plážím se nám vrací. Možná jste nenašli zrovna vhodné místo, přeci jen Mandre má cca 3 km pláží. U daného domu se nám nikdy nestalo, že by byl problém s čistotou - s majitelkou se známe velmi dobře, její služby využíváme již několik let a vždy bylo vše perfektní. Pokud klientům chybí nějaké vybavení, je nutné, aby kontaktovali majitele, delegáta nebo přímo nás, vše zařídíme, vyřídíme. Přejeme hezký zbytek léta.
Plusy:
vstřícnost a operativní nabídku řešení ubytování pro 9 osob na poslední chvíli
Mínusy:
nejsou
Shrnutí:
Dobře zpracované materiály a pokyny (doprava, mapa apod.)Kladně hodnotím možnost využití služeb delegáta v destinaci - příjemný a pozorný člověk.
Reakce CK Novalja
Plusy:
Výborná komunikace s cestovní kanceláří a velmi kladně hodnotím itinerář na cestu včetně fotek - pro ty, kdo jedou do Chorvatska poprvé výborná věc.
Mínusy:
žádné - jen bych možná vypustila větičku v informacích, že PHM jsou v Chorvatsku levnější než u nás, nejsou, jsou dražší.
Shrnutí:
Doporučuji CK i ostrov Pag.
Reakce CK Novalja
Plusy:
Mínusy:
Shrnutí:
Velmi příjemné jednání a rychlé vyřízení.
Reakce CK Novalja
Plusy:
Bezproblémové zajištění pobytu a průběh celého zájezdu
Mínusy:
Shrnutí:
Reakce CK Novalja
Plusy:
Mínusy:
Shrnutí:
Doporučuji
Reakce CK Novalja
Plusy:
Mínusy:
Shrnutí:
Reakce CK Novalja
Plusy:
VŠE PROBĚHLO RYCHLE A BEZ KOMPLIKACI
Mínusy:
ŽÁDNÉ
Shrnutí:
S CK SPOKOJENOST
Reakce CK Novalja
Plusy:
Mínusy:
Shrnutí:
Reakce CK Novalja
